FAQ

Die häufigsten Fragen

Schön, dass du hier bist! Hier findest du Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Wir möchten sicherstellen, dass du alle Informationen hast, die du für deine Bildungsreise bei der ECacademy benötigst. Solltest du weitere Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen dir jederzeit mit unserem Fachwissen und unserer Unterstützung zur Seite.

Ja, du erhält eine Zahlungsbestätigung und Rechnung per Mail.

  1. Du registrierst dich auf unserer Seite und legst bitte auch dein Profil an.
  2. Es gibt 2 Möglichkeiten deine Kurse aufzurufen:
    1. Klicke rechts oben auf deinen Namen und wähle dort Kurse > meine Kurse aus. 
    2. Öffne die Profilübersicht in der Menüleiste und klicke anschließend auf Kurse.

– Nach Kauf Abschluß wirst du automatisch hinzugefügt.
– Hier findest du alle wichtigen Informationen und Austausch zum Kurs und zu Lerninhalten und sonstigen Themen – Es ist wichtig, das du dort vorbeikommst!

– Ja, bei den Präsenzkursen erhält du eine ausgedruckte Teilnahmebestätigung, bzw. Ein Zertifikat nach bestandener Prüfung.
– Bei den Online Kursen findest du die Teilnahmebestätigung auf deiner Profilübersicht zum ausdrucken. Zertifikate gibt es auch hier nach bestandenen Prüfungen zum ausdrucken auf deine Profilübersicht.

– Deine Profilansicht behält alle Daten für dich bereit. Da es sehr große Dateien sind, musst du deinen PC nicht belasten.
– Lade es eventuell auf ein Stick etc.

Ja, wir haben einen Versicherungspartner gefunden, welcher dich vom 1. Tag deiner Ausbildung absichert. Auch wenn du zuhause am Pferd oder Hund übst. Das ist in Deutschland einzigartig.

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